商学院管理故事：技术骨干越级提拔

有一家高科技企业，公司在经历过艰难的创业阶段后有了起色。后来，公司规模扩大，董事会破格从公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。

然而，A上任三个月，工作用心、勤奋，带领员工刻苦钻研技术业务。但因为他不明白怎样经营和管理，公司经营处于停滞不前。

董事会决定将其撤换掉，但处理方法不当会挫伤A，并对其各方面产生负面影响。

如何平衡，董事们提出了各自的想法。

董事C认为可以把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。
董事Z的看法：让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。
董事Y的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗？此刻的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。
董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。

然而董事长的看法和大家都不同：
1.A为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误；
2.A正是公司最需要的专业人才，公司正要依靠这样一些技术尖子来发展，调走他会影响到公司技术工作；
3.目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术业务不太熟，需要A帮忙，增选A进董事会不适宜，若他作为董事兼技术总负责，而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度；
4.若简单把撤换掉，会产生很大的负面影响，这个问题不宜简单化；
5.我的意见是设总经理，由我兼任。设两个总经理助理，拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作，A任总经理助理兼技术部经理，对年轻的优秀员工A(24岁)我们应采取用心培养的方针，透过传、帮、带，使他既在业务上持续高水平，又在经营管理方面能有所突破。透过一段时间的运作，在时宜时，我退出，那时务必建立一套稳定的、潜力强的领导班子。

董事长的意见被一致通过后立即得到了实施，公司的经营状况有了起色，A依然用心勤奋。半年后，董事长退总经理一职，J任总经理，A任副总经理分管技术，公司运转良好。

管理是个写“V”字的过程，落笔向下是坟墓(^)，向上提笔则是胜利(Victory)。

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